CONDICIONS GENERALS D'ÚS I CONTRACTACIÓ – LOCKERS TECNOTRON
Aquestes condicions generals regulen l'accés, l'ús i la contractació del servei de lloguer de lockers (en endavant, "lockers") ofert per TECNOTRON SAU, amb CIF A28225712, amb domicili a Sebastián Gómez, 5 – 2ºC, 28026 Madrid, telèfon +34 91 475 09 72, i correu electrònic de contacte informacion@tecnotron.es, mitjançant el lloc web https://lockers.tecnotron.es (en endavant, "el Lloc Web").
L'ús del servei implica l'acceptació plena d'aquestes condicions per part de l'usuari.
1. FINALITAT DEL SERVEI
LOCKERS TECNOTRON ofereix un sistema automatitzat de lloguer de lockers per hores, disponible tots els dies de l'any, subjecte a disponibilitat.
El servei consisteix en el lloguer temporal de lockers en dues mides diferents:
L (Gran)
XL (Extra Gran)
L'usuari pot seleccionar el nombre d'hores desitjades dins de l'horari disponible.
2. PROCÉS DE RESERVA
La reserva s'ha de realitzar a través del Lloc Web. L'usuari ha de:
Seleccionar la mida del locker (L o XL)
Indicar data, nombre d'hores i franja horària
Proporcionar les dades personals necessàries (nom, correu electrònic i mètode de pagament)
Acceptar expressament aquestes condicions generals i la política de privacitat
Un cop completat, l'usuari rebrà un correu electrònic de confirmació amb:
Número de locker assignat
Franja horària reservada
Codi d'accés
3. DURADA I HORARIS
El lloguer és per hores, amb una duració mínima de 2 hores. L'accés s'habilita durant la franja horària contractada. Un cop finalitzada, l'accés es bloqueja i s'ha de contactar amb suport si es necessita assistència.
4. PREUS I FORMITES DE PAGAMENT
Els preus del servei s'indiquen clarament al Lloc Web abans de confirmar la comanda, incloent-hi tots els impostos aplicables (IVA inclòs). El pagament es realitza mitjançant els mètodes segurs habilitats al Lloc Web.
No s'accepta pagament en efectiu ni a l'establiment.
5. ÚS CORRECTE DEL SERVEI
L'usuari s'compromet a:
Utilitzar els lockers únicament per a l'emmagatzematge temporal d'objectes personals.
No emmagatzemar objectes perillosos, inflamables, il·legals, peribles o de mala olor.
No emmagatzemar diners en efectiu, joies, electrònica d'alt valor o documents sensibles.
No compartir el codi d'accés amb tercers.
No romandre a les instal·lacions més temps del estrictament necessari.
Retirar les pertinences abans que finalitzi el període reservat.
6. OBJECTES PROHIBITS
Els següents objectes estan expressament prohibits:
Armes de foc o armes blanques
Drogues, estupefaents o substàncies il·legals
Animals vius
Aliments no envasats o peribles
Substàncies tòxiques, explosives, radioactives o inflamables
Material pornogràfic o degradant
Qualsevol objecte la possessió o transport del qual sigui il·legal
7. SANCIONS PER INCUMPLIMENT
Si les pertinences no es retiren a temps, TECNOTRON SAU es reserva el dret a:
Cobrar una tarifa addicional per temps extra (segons les tarifes vigents)
Retirar i emmagatzemar temporalment els objectes fins a 15 dies, amb cost addicional
Considerar els objectes com a abandonats després d'aquest període
Els danys als lockers per un mal ús seran responsabilitat de l'usuari, qui haurà de cobrir els costos de reparació o substitució.
8. RESPONSABILITAT DE TECNOTRON SAU
TECNOTRON SAU no es fa responsable dels objectes emmagatzemats als lockers i no cobreix pèrdues, robatoris o danys.
El servei és un lloguer d'espai, no una custòdia d'objectes.
No es proporciona cap assegurança. En cas de robatori, l'usuari haurà de presentar denúncia a les autoritats competents.
9. PROTECCIÓ DE DADES
Les dades personals proporcionades durant la reserva seran tractades d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 i la LOPDGDD. La finalitat és gestionar el servei contractat.
L'usuari podrà exercir els seus drets contactant amb:
📬 Sebastián Gómez, 5 – 2ºC, 28026 Madrid
Les reclamacions podran presentar-se a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
11. CANCELLACIONS I REEMBORSAMENTS
No s'accepten cancel·lacions ni reemborsaments un cop confirmada la reserva, excepte en cas d'error tècnic atribuïble a la plataforma o cas de força major degudament justificat.
En cas d'incidències, els usuaris podran contactar amb suport a informacion@tecnotron.es.
12. RECLAMACIONS
Els usuaris podran enviar reclamacions a:
📬 Sebastián Gómez, 5 – 2ºC, 28026 Madrid
Els usuaris també podran sol·licitar un formulari de reclamació oficial en format digital o físic.
13. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. En cas de conflicte, ambdues parts es sotmeten als tribunals del domicili del consumidor quan així ho requereixi la normativa.